6.86 188

Онлайн Инспектор Фреймут (Iнспектор Фреймут) 3 сезон смотреть

«Инспектор Фреймут: поиск совершенства обслуживания» - это интригующий проект, призванный подчеркнуть важность качественного сервиса в различных организациях и компаниях. Ведущей миссии является Ольга Фреймут, гениальная журналистка, которая с командой специально уполномоченных коллег будет проходить обзор учреждений, определяя уровень обслуживания, который они предлагают клиентам. В рамках проекта нашим героям достанется задача оценивать не только физическое расположение учреждения, но и качество сервиса, интерьер, искусство поваров, комфорт обстановки, чистоту и соответствие цены. Нашими оценками мы хотим помочь руководителям организаций понимать, что есть изменения, которые могут быть выполнены для улучшения качества обслуживания и в конечном счете, радовать своих клиентов. В этом проекте мы не ограничимся только критикой и оценкой – мы также хотим помочь учреждениям найти пути совершенствования. Мы хотим, чтобы наши слова стали стимулом для изменения и улучшения качества обслуживания в различных организациях и компаниях. Мы уверены, что наш проект «Инспектор Фреймут» станет важным инструментом для руководителей учреждений, которые желают понизить уровень неудовлетворенности клиентов и повысить свой рейтинг. Нашим зрителям мы предлагаем возможность узнать о лучших практиках обслуживания в различных городах и компаниях, а также получить полезные советы для улучшения качества своей работы. В целом, наша миссия – создать проект, который будет вдохновлять и мотивировать учреждения на поиск совершенства обслуживания. Мы уверены, что наш проект «Инспектор Фреймут» станет важным шагом в этом направлении.
Актеры:
Ольга Фреймут
Жанр:
реалити-шоу
Страна:
Украина
Вышел:
2015
Добавлено:
4-5 серия из 5 (07.09.2016)
Рецензии
В моих мыслях не было предположения, что проект "Инспектор Фреймут" станет столь впечатляющим явлением в сфере обслуживания коммерческих организаций. Вначале я предполагал, что это лишь демонстративное выражение заботы о потребителях со стороны ведущей Ольги Фреймут. Однако, по мере развития проекта, я понял, что его потенциал намного больше. Ольга Фреймут, как ведущая этого шоу, имеет опыт вела программу "Ревизор" на украинском канале. Это позволяет сравнивать российский и украинский проекты, а также оценить эффективность подхода Ольги Фреймут к решению социальных проблем. Конечно, реалити-шоу – это любимое развлечение многих. Но "Инспектор Фреймут" оказался не только шоу, но и платформой для поднятия важных острых социальных проблем. В третьем сезоне, например, была серия, посвященная обстоятелям в родильном отделении. Было проведено интервью с главным гинекологом страны и министром здравоохранения. Смертность в Украине намного выше, чем в Европейском Союзе – это не только печальное факело, но и повод для беспокойства. В последующих сериях были подняты вопросы обслуживания людей пассажирскими микроавтобусами-маршрутками, о работе медицинских сотрудников в нетрезвом состоянии, о требовании взяток и обязательных платежей. В этих сценах можно увидеть, как ведет себя охрана в торговом центре и может пропустить парня с пивом. Конечно, поднимать проблемы – это хорошо, но популярная манера вести себя дерзко и по-хамски мне никогда не нравилась. Если кто-то пытается решать проблему, то криком не поможешь. Нужно провести качественную работу и показать пути. Легко говорить о том, что как должно быть и выливать гнев на тех, кто работает, но понять, как у людей еще силы остаются работать там – это вопрос не менее важный. Давайте будем откровенны: Россия и Украина не являются передовыми странами в бизнесе и сфере услуг. Мы не можем служить примером для других стран. Но стремиться к тому, что нужно – это хорошо, но нужны не просто крики, а конкретные дела. Я отметил плюсы проекта "Инспектор Фреймут", такие как умение держать руку на пульсе в сфере обслуживания и готовность поднимать важные социальные проблемы. Некоторые предприниматели могут быть обнаглелыми, но и сами люди хороши, особенно те, кто понимает, что заплатив за услугу, он может чувствовать себя королем. Однако, пока что сервис стоит дешево. За высокую цену мы уже не можем улучшить качество обслуживания, а это значит, что можно было бы решать вопросы найма сотрудников, обучения их и найма клининговой компании. Сделать-то можно, но двигаться-то дальше нужно. Эта объективность не всем видна. Когда врач говорит, что мы не можем не требовать от людей денег, так как тогда обслужить нормально не сможем – это откровение? Вот проблема, а не то, что коррупция и взятки. Украинцы, кстати, Ольгу Фреймут не любят, называя ее слишком пафосной и многое себе позволяющей. Я хотел бы добавить, что правдоподобность проекта "Инспектор Фреймут" подвергается сомнению. Украинцы заявляют, что Ольга Фреймут устраивала постановочные эпизоды. Я не знаю, является ли этоจรей, но знаю, что в реалити-шоу часто бывают постановочные сцены. Напомянул я о российском проекте "На ножах" с Константином Ивлевым, который похоже также подвергается сомнению. Многие отписывались, что все делалось ради шоу. Но главная мысль в том, что уже хотелось бы конкретных решений, а не просто оценок. Мы можем смотреть на проблемы, но в основном узнаем о них, а не о том, как объединиться и сделать страну лучше. Я не сторонник радикальных решений.